近日，在付村煤业公司综合服务中心（武保）110值班室上演了感人的一幕：该公司机电运转工区职工魏娟，一面连声道谢，一面将印有“情系员工排忧解难、有求必应鼎力相助”的锦旗，送到综合服务中心副主任、武保科科长王伟的手中，感激之情溢于言表。

锦旗饱含着崇高的敬意！那么，这面锦旗背后又有着怎样的故事？

原来，11月中旬，魏娟在下夜班回家时，不慎将刚刚使用一个月的新手机丢失。丢手机事小，但手机里有大量个人信息，而且还绑定了个人银行卡，势必会带来很多麻烦。在自己四处寻找无果后，魏娟抱着试试看的心态，向公司综合服务中心（武保）求助。

接到报案后，他们迅速行动，赶到手机丢失现场了解情况、调取周边监控视频，对失主的活动轨迹进行仔细分析，锁定手机遗失的位置在公司门口。

然而，公司门口人来人往，且手机早已关机，想要在茫茫人海中寻找一部小小的手机宛如大海捞针。他们不放过监控视频里的任何“蛛丝马迹”，一帧一帧倒查，一步步“顺藤摸瓜”，并通过调取职工公寓的视频，将目标锁定在9号楼的职工宿舍，但是哪个房间、哪个人又是一道道思考题。

关键时刻，护卫队员贾冰、房金龙以其特有的职业素养和职业敏感，再一帧一帧倒查，进一步将目标锁定在厂家售后服务人员。随后，他们又通过梳理该人员留矿及住宿记录信息，得知其已完成工作回到千里之外的外省。

千里之遥的距离，怎样才能劝其主动交还手机？

贾冰又以《民法典》中具体的法律条文为依据，对其晓之以情、动之以理，终于在历经一波三折后将手机找回，并第一时间交到了魏娟手中。

“没想到这部手机还真能找回来！”看着失而复得的手机，魏娟对护卫队员高度的责任感甚是感激，于是便有了文章开始的一幕。

像这样的暖心故事在付村煤业综合服务中心（武保）经常上演，他们就像矿山的卫士，将守护矿井平安、维护职工权益的使命扛在肩上，不遗余力、全心全意为职工群众解难题、办实事，为建设平安和谐矿区做出了积极贡献。